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오유권 아카데미 플랫폼 진입 규정
오유권 아카데미의 진입 규정은 디지털 숙련도를 참여의 조건으로 삼지 않는 것을 기본 원칙으로 한다. 플랫폼의 목적은 회원가입이나 기기 사용법을 익히게 하는 데 있지 않고, 누구나 자신의 이야기와 경험을 배우고 기록하고 나누게 하는 데 있다.
- 진입은 최대한 단순하게 한다.
사용자는 가능한 한 적은 단계로 수업에 들어갈 수 있어야 한다. 회원가입, 로그인, 강좌 선택, 글쓰기까지의 절차는 짧고 명확해야 하며, 불필요한 화면 이동과 입력 항목을 최소화한다. - 로그인 방법은 하나로 제한하지 않는다.
카카오 로그인, 휴대전화 기반 로그인, 기존 아이디 로그인, 강사 보조 가입 등 여러 진입 방법을 제공한다. 특정 서비스 이용 여부나 비밀번호 기억 능력이 참여의 장벽이 되어서는 안 된다. - 카카오 로그인은 기본 진입 수단 중 하나로 활용한다.
카카오톡에 익숙한 사용자는 카카오로 시작하기 버튼을 통해 쉽게 들어올 수 있도록 한다. 단, 카카오 사용이 어려운 사람을 위해 다른 진입 방법을 반드시 함께 제공한다. - 강좌 초대 링크를 적극 활용한다.
사용자가 회원가입 후 다시 강좌를 찾아야 하는 절차를 줄이기 위해 강사가 카카오톡이나 문자로 강좌 전용 초대 링크를 보낼 수 있도록 한다. 초대 링크를 통해 가입 또는 로그인한 사용자는 해당 강좌에 바로 연결되도록 한다. - 고령 사용자를 위한 ‘도움형 진입’을 허용한다.
화탑마을과 같은 고령 주민 대상 과정에서는 강사나 가족이 첫 가입을 도울 수 있도록 한다. 사용자가 아이디나 복잡한 비밀번호 체계를 이해하지 못하더라도 수업 참여에는 지장이 없어야 한다. - 다문화가족을 위해 다국어 진입을 지원한다.
오유권의 길을 가다와 같은 다문화가족 대상 과정에서는 한국어 외의 언어로 기본 안내를 제공할 수 있도록 한다. 사용자는 한국어 능력 때문에 플랫폼 이용에서 배제되어서는 안 된다. - 처음 화면은 ‘해야 할 일’ 중심으로 구성한다.
로그인 후 복잡한 메뉴 대신 다음과 같이 직관적인 큰 버튼을 우선 제공한다.- 오늘 수업 보기
- 내 글 쓰기
- 내가 쓴 글 보기
- 도움이 필요해요
- 한 화면에서는 한 가지 작업만 하도록 한다.
가입 화면에서는 가입만, 글쓰기 화면에서는 글쓰기만 할 수 있도록 구성한다. 한 화면에 여러 선택과 복잡한 메뉴를 동시에 배치하지 않는다. - 글쓰기 방식은 다양하게 허용한다.
직접 입력뿐 아니라 음성입력, 사진 업로드, 종이에 쓴 글 촬영, 강사와 함께 작성하는 방식도 허용한다. 타이핑 능력이 글쓰기 참여의 조건이 되어서는 안 된다. - 모국어 작성도 허용한다.
다문화가족 사용자는 한국어뿐 아니라 자신의 모국어로 글을 작성할 수 있어야 한다. 필요하면 번역 기능을 통해 한국어와 모국어를 함께 보이게 할 수 있다. - 사용자 본인의 기록임을 우선한다.
강사나 가족이 입력을 도와주더라도 글의 작성자와 기록의 주체는 참여자 본인으로 남도록 한다. - 개인정보 수집은 최소화한다.
가입 단계에서는 서비스 이용에 꼭 필요한 정보만 받는다. 이름, 휴대전화, 이메일 등도 실제 필요성이 있는 경우에만 수집하고, 불필요한 개인정보를 요구하지 않는다. - 기존 회원과 소셜 로그인 계정의 중복 생성을 방지한다.
기존 회원이 카카오 로그인을 사용하는 경우 새로운 계정을 무조건 생성하지 않고 기존 회원정보와 안전하게 연결할 수 있도록 한다. - 디지털 표현보다 생활 언어를 사용한다.
회원가입, 계정 관리, 콘텐츠 등록 같은 표현보다 처음 시작하기, 내 정보, 내 글 쓰기처럼 사용자가 바로 이해할 수 있는 말을 우선한다. - 도움을 요청할 수 있는 통로를 항상 보이게 한다.
사용자가 막혔을 때 전화, 문자, 카카오톡 또는 강사 도움으로 바로 연결될 수 있는 도움이 필요해요 기능을 제공한다.

핵심 원칙
디지털 기술을 배우는 것이 아카데미에 들어오는 조건이 되어서는 안 된다.
누구나 자신의 이야기와 삶을 기록할 수 있도록 플랫폼이 사람에게 맞춰져야 한다.
이 규정은 화탑마을의 어제와 오늘뿐 아니라 앞으로 진행될 오유권의 길을 가다와 이후의 모든 오유권 아카데미 과정에 공통으로 적용하는 기본 진입 원칙으로 삼는다.
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